RODO
1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób strona MojSzyld.pl zarządzana przez firmę MojaKoja.pl Sp. z o.o. ("my", "nas" lub "nasz") z siedzibą przy ul. leśnej 24, Rzerzęczyce 42-270, zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz wyjaśnia nasze zasady dotyczące plików cookies.

2. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
2.1 Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy)
  • Dane transakcyjne (historia zakupów, dane płatności)
  • Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu)
  • Dane o użytkowaniu (sposób korzystania z naszej strony)
  • Preferencje marketingowe
2.2 W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • Przetwarzania i realizacji zamówień
  • Zarządzania kontami klientów
  • Świadczenia obsługi klienta
  • Wysyłania komunikacji marketingowej (za zgodą)
  • Ulepszania naszej strony internetowej i usług
  • Wypełniania obowiązków prawnych
2.3 Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

  • Wykonania umowy
  • Obowiązków prawnych
  • Uzasadnionych interesów
  • Zgody (w przypadku komunikacji marketingowej)
2.4 Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, uwzględniając wymogi prawne.

2.5 Twoje prawa wynikające z RODO

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania niedokładnych danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody
  • Złożenia skargi do organu nadzorczego
3. Polityka Plików Cookies
3.1 Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Pomagają nam zapewnić lepsze doświadczenia użytkownika i umożliwiają działanie określonych funkcji.

3.2 Rodzaje używanych plików cookies
Niezbędne pliki cookies
  • Wymagane do funkcjonowania strony
  • Nie mogą być wyłączone
  • Przykład: Pliki cookies koszyka zakupowego
Pliki cookies wydajności
  • Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
  • Zbierają anonimowe dane statystyczne
  • Przykład: Google Analytics
Pliki cookies funkcjonalności
  • Zapamiętują Twoje preferencje
  • Poprawiają komfort użytkowania
  • Przykład: Preferencje językowe
Pliki cookies marketingowe
  • Śledzą Twoje zachowania podczas przeglądania
  • Wykorzystywane do reklamy targetowanej
  • Używane tylko za Twoją wyraźną zgodą
3.3 Zarządzanie plikami cookies

Możesz:

  • Zaakceptować lub odrzucić opcjonalne pliki cookies
  • Zarządzać preferencjami cookies poprzez ustawienia przeglądarki
  • Usuwać istniejące pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki
3.4 Konkretne pliki cookies, których używamy

Nazwa pliku cookie

Typ

Cel

Czas przechowywania

session_id

Niezbędny

Utrzymanie sesji zakupowej

Sesja

cart_items

Niezbędny

Przechowywanie zawartości koszyka

30 dni

language

Funkcjonalny

Przechowywanie preferencji językowych

1 rok

_ga

Wydajnościowy

Śledzenie Google Analytics

2 lata
3.5 Pliki cookies stron trzecich

Korzystamy z usług:

  • Google Analytics (analityka)
  • Procesorów płatności (przetwarzanie transakcji)
  • Platform społecznościowych (funkcje udostępniania)
4. Aktualizacje Polityki

Możemy okresowo aktualizować tę politykę. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez:

  • Powiadomienia na stronie
  • Wiadomości e-mail
  • Powiadomienia w panelu konta
5. Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących tej polityki lub Twoich danych osobowych:

  • Email: info @ mojszyld. pl
  • Telefon: 791 101 701
  • Adres: MójSzyld.pl ul. leśna 24, Rzerzęczyce 42-270
6. Zgoda na pliki cookies

Przy pierwszej wizycie na naszej stronie zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na używanie plików cookies. Możesz:

  • Zaakceptować wszystkie pliki cookies
  • Odrzucić opcjonalne pliki cookies
  • Zarządzać indywidualnymi preferencjami
7. Informacje techniczne

Nasza strona wykorzystuje:

  • Szyfrowanie SSL do bezpiecznej transmisji danych
  • Bezpieczne bramki płatności
  • Regularne aktualizacje zabezpieczeń i monitoring
8. Użytkownicy międzynarodowi

Nasze usługi są skierowane głównie do użytkowników w Unii Europejskiej. W przypadku dostępu do naszej strony spoza UE:

  • Twoje dane mogą być przekazywane i przechowywane w UE
  • Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia
  • Przestrzegamy wymogów RODO dotyczących międzynarodowego transferu danych
9. Informacje dodatkowe
9.1 Inspektor Ochrony Danych

Mimo że nie powołaliśmy formalnie Inspektora Ochrony Danych, z naszym zespołem ds. ochrony danych można się skontaktować pod adresem info @ mojszyld. pl.

9.2 Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych wrażliwych
  • Regularne oceny bezpieczeństwa
  • Szkolenia personelu z zakresu ochrony danych
  • Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie
9.3 Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.